Operative Umsetzung aus der Beratung
Bereich 1

Recruiting & Executive Search

Zielmarkt: Deutschland · Frankreich · Mehrsprachig

  • Was wir gemeinsam leisten

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen besetzen wir anspruchsvolle Positionen im Vertrieb, Management und in spezialisierten Fachbereichen. Der Fokus liegt auf einer ganzheitlichen Vermittlung – von der Profilanalyse über die Kandidatenauswahl bis zur erfolgreichen Einarbeitung. Besondere Stärke liegt in der mehrsprachigen Besetzung, insbesondere im deutschsprachigen und französischsprachigen Raum.

  • CESM-Beitrag

    CESM bringt sein umfangreiches Netzwerk im Service- und Vertriebsumfeld ein und unterstützt bei der Identifikation geeigneter Kandidatenprofile für kundennahe Funktionen und Führungsrollen im Contact Center- und CRM-Umfeld.

  • Leistungsfelder

  • Executive Search
  • Sales Recruiting
  • Mehrsprachige Besetzung
  • Kandidatenauswahl
  • Netzwerkzugang
Bereich 2

Personalentwicklung & Sales Training

Zielgruppe: Fach- & Führungskräfte · Vertriebsteams

  • Was wir gemeinsam leisten

    Unser Partnerunternehmen entwickelt und realisiert maßgeschneiderte Trainingsprogramme für Vertrieb, Führung und interkulturelle Zusammenarbeit. Die Formate reichen von strukturierten Einzel- und Gruppencoachings über Teambuilding-Programme bis hin zu spezifischen Sales-Trainings – stets praxisnah und auf messbare Ergebnisse ausgerichtet.

  • CESM-Beitrag

    CESM ergänzt die Trainingsangebote mit seinem operativen Know-how aus dem Customer Experience- und Contact Center-Umfeld. So entstehen Entwicklungsprogramme, die nicht nur theoretisch fundiert, sondern unmittelbar in der Praxis anwendbar sind.

  • Leistungsfelder

  • Sales Training
  • Führungskräfteentwicklung
  • Teambuilding
  • Interkulturelles Coaching
  • Employer Branding
Diskretion als Versprechen: Unsere Referenzen im CX- und Sales-Umfeld umfassen etablierte Contact Center Betreiber und BPO-Dienstleister. Details teilen wir im persönlichen Gespräch – auf ausdrücklichen Wunsch unserer Partner.
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Managementsystem für Informationssicherheit & Datenbearbeitung

Zertifiziertes Information Security Management System (ISMS) nach ISO/IEC 27001:2022 — die Grundlage für vertrauliche Verarbeitung sensibler Kundendaten.

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Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015

Auditierte Prozesse, kontinuierliche Verbesserung und nachweisbare Servicequalität — über alle Standorte und Geschäftsbereiche hinweg.